A Amazon é uma gigante do mercado varejista e tecnológico, conhecida mundialmente por seus produtos de qualidade, entregas rápidas e serviços diferenciados. No Brasil, a empresa tem ganhado cada vez mais espaço e conquistado a confiança dos consumidores com sua promessa de oferecer a melhor experiência de compra possível. Desde o lançamento da quarta geração do Kindle em 2012, a Amazon tem dado passos firmes no mercado brasileiro, aumentando sua atuação e oferecendo serviços diversos.
Com a chegada do marketplace, a empresa permitiu que outros lojistas vendessem seus produtos em seu site, aumentando o número de acessos e oportunidades de negócio. Além disso, a Amazon também trouxe opções de entregas diversificadas, como entregas em dois dias ou a alternativa padrão, que dispõe de um menor valor. A empresa também trouxe três novas tendências para o Brasil: o plano Prime, a Amazon Prime Video e a assistente virtual Alexa.
O plano Prime oferece benefícios como fretes gratuitos, Prime Music, Prime Reading, Twitch Prime e Prime Vídeo, que é uma solução que veio bater de frente com outras plataformas de streaming, oferecendo aos consumidores diversas séries e filmes online. A chegada da Alexa no Brasil foi sem dúvida uma das maiores novidades da empresa para a clientela brasileira durante o ano de 2019, e colocou o país de vez no radar da gigante Amazon.
- Publicidade -
A empresa tem ganhado espaço no mercado brasileiro e conquistado cada vez mais consumidores, porém, teve um lucro menor do que o que os analistas previram no terceiro trimestre de 2019. A queda das margens de lucro da empresa tiveram um responsável: o frete. O programa de assinantes Amazon Prime, que oferece fretes grátis e em poucas horas para uma grande quantidade de produtos, foi um dos fatores mais importantes na queda dos lucros da empresa.
Apesar disso, a Amazon continua a crescer e se consolidar no mercado brasileiro, oferecendo serviços de qualidade e produtos tecnológicos inovadores. Com sua atuação diversificada e comprometimento com seus consumidores, a Amazon promete ser uma referência no mercado nacional e internacional por muitos anos.
Acompanhe mais dicas de Gestão e Liderança aqui na gazetadobairro
